Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Chillis Relax Cbd Store
Inhaberin: Janine Neuhaus
E-Mail: cbd-store@chillis-relax-cbd-store.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln deine Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insb. DSGVO) und dieser Datenschutzerklärung.
2.2 Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
2.3 Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

3. Datenerfassung auf dieser Website 3.1 Server-Logfiles

3.1.1 Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch deinen Browser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• aufgerufene Seite/Datei

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

3.1.2 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um Stabilität, Sicherheit und eine technisch fehlerfreie Darstellung der Website zu gewährleisten.

3.2 Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

3.2.1 Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und ggf. weitere freiwillige Angaben) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
3.2.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.2.3 Die Daten werden gelöscht, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.3 Bestellungen im Online-Shop

3.3.1 Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen), um deine Bestellung abzuwickeln und den Vertrag zu erfüllen.
3.3.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
3.3.3 Zur Abwicklung von Zahlung und Versand geben wir Daten gegebenenfalls an Zahlungsdienstleister und Versanddienste weiter (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter, DHL), soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Cookies

4.1 Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, z. B. zur Wiedererkennung des Browsers.
4.2 Einige Cookies sind technisch notwendig, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen). Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung).
4.3 Für nicht zwingend notwendige Cookies (z. B. zu Analyse- oder Marketingzwecken) holen wir deine Einwilligung über ein Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du deine Cookie-Einstellungen auf der Website anpasst.

5. Analyse- und Tracking-Tools 5.1 Google Analytics

5.1.1 Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortlich in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
5.1.2 Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
5.1.3 Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass deine IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR gekürzt wird.
5.1.4 Rechtsgrundlage für die Nutzung ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über unser Cookie-Banner erteilen oder verweigern kannst.
5.1.5 Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy .

5.2 Meta Pixel (Facebook Pixel)

5.2.1 Wir verwenden das Meta Pixel des sozialen Netzwerks Facebook/Meta (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland).
5.2.2 Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-/Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient der Auswertung von Werbekampagnen und zur Optimierung unserer Werbung.
5.2.3 Die Erfassung und Auswertung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über unser Cookie-Banner erteilen kannst.
5.2.4 Meta kann die Daten mit deinem Facebook-/Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke nutzen. Auf diese Datenverarbeitung bei Meta haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy .

6. Zahlungsdienstleister

6.1 Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkartenanbieter, Sofortüberweisung).
6.2 Dabei werden je nach Zahlungsart unterschiedliche Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt (z. B. Name, Rechnungsbetrag, IBAN, Kreditkartendaten).
6.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).
6.4 Details zur Datenverarbeitung findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

7. Dauer der Speicherung

7.1 Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
7.2 Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder gesperrt.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: cbd-store@chillis-relax-cbd-store.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

10. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und unseren Leistungen entspricht. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Version.

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